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Besserer Service zu geringeren Kosten
Beim Business Process Outsourcing (BPO) übernehmen wir die Abwicklung kompletter Geschäftsprozesse auf unseren bestehenden Abwicklungsplattformen – für Funktionen, die nicht zu Ihrem Kerngeschäft zählen. Sie profitieren von unserem Know-how, unserer Größe und unseren Serv-ice Levels. Sie konzentrieren sich auf Ihre Kernaufgaben: Ihre Unternehmensstrategie, Ihre Produkte und Ihre Kunden. Nachhaltiges Ergeb-
nis: deutlich verbesserte Servicequalität zu geringeren Kosten.
Kontinuierlich entwickeln wir die Abwicklungsplattform weiter und passen sie neuen regulatorischen Anforderungen und Marktbedingungen an – so liefern wir als White-Label-Processor für Sie und Ihre Kunden exzellente Services und managen operative Risiken.
Die Kunden zahlen für die erbrachten Dienstleistungen auf Basis eines transaktionsabhängigen Modells.
Im Gegensatz zum Partnering-Modell werden Sie bei BPO nicht Gesellschafter der Abwicklungsplattform.
Additional Information
Ihre Vorteile
- Kostenvariabilität:
Aus fixen Kosten werden flexibel abzurechnende Services bei gleichzeitig verbesserter Service-qualität. Sie profitieren von deutlich geringeren Kosten als durch eine interne Abwicklung - resultierend aus Skalen- und Effizienzvorteilen, da sich mehrere Kunden eine Plattform teilen. - Flexibilität:
Mit Businesss Process Outsourcing bleiben Sie flexibel: Sie können die ausgelagerten Dienstleistungen je nach Bedarf erweitern oder reduzieren und sind so auf Wachstum, Akquisition, Ausgliederung etc. vorbereitet.